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Correspondance commerciale

Ce premier module est un cours basé sur l’expression écrite dont le but est de vous faire connaître toutes les expressions utiles pour rédiger des courriers informels ou formels (demande de renseignements, réclamations, rappels, commandes, etc.). Vous atteindrez vos objectifs en pratiquant activement les structures et le vocabulaire nouveau et en bénéficiant du feedback régulier de votre formateur.

Le français au téléphone

Converser par téléphone en langue étrangère est une tâche ardue ! Ce module est conçu pour vous permettre de passer et recevoir des appels en toute confiance grâce à la pratique d’astuces et d’expressions pour contrôler la situation.

Conduite de réunions/négociations professionnelles

Ces deux modules vous apporteront les connaissances nécessaires pour négocier avec succès, conduire ou participer à des réunions professionnelles. Vous mettrez en pratiques le vocabulaire et les expressions par le biais de mises en situations (jeux de rôles).

Présentations professionnelles

Ce quatrième module vous enseignera comment orchestrer une présentation professionnelle claire et bien organisée dont l’impact sera maximum. Apprenez comment vous comporter et comment :
  • planifier et démarrer
  • utiliser des aides visuelles et parler de leur contenu
  • attirer l’attention de l’assemblée
  • structurer le corps du texte et l’articuler
  • résumer et conclure
  • répondre aux questions
  • etc.